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Calidad
Desde Grupo Marín siempre hemos primado la calidad de nuestras instalaciones, de nuestra organización, de nuestros servicios y del trato a nuestros clientes. Trabajamos para mejorar.
Calidad
PULIMENTOS Y ACABADOS MARÍN, SL., como organización dedicada a los procesos de solado, alicatado, pulido, limpieza y albañilería, establece como objetivo prioritario dentro de su política de calidad, el desarrollo de su actividad de forma que quede garantizada la plena satisfacción del cliente en términos de calidad, cumplimiento de requisitos y plazos, atención y servicio; para ello considera necesaria la implantación del Sistema de Gestión de la Calidad establecido según la norma UNE-EN ISO 9001:2000.
Los valores fundamentales de nuestra política de calidad incluyen:
- Motivar y potenciar la participación del personal de la empresa para llevar a cabo proyectos dirigidos a la mejora de la calidad.
- Informar a todo el personal de la empresa para que conozca perfectamente sus funciones y la presente Política de la Calidad.
- Analizar los fallos y errores que puedan producirse para eliminar sus causas y evitar así su repetición en el futuro.
- Satisfacer los requisitos exigidos y suministrar mejor servicio que nuestros competidores de forma que se incremente la satisfacción de nuestros clientes.
- Fomentar la cultura la mejora continua de forma que se aumente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y de los procesos de nuestra organización
- Definir objetivos respecto a la Calidad, sirviendo esta Política como base para su determinación.
- Revisar con periodicidad anual esta Política de la Calidad, orientándola hacia la consecución de una mejora continua.
El cumplimiento de estas directrices es, ante todo, una responsabilidad de la Dirección, por lo que ésta se compromete a proveer al personal de todos los medios técnicos y formativos necesarios para cumplir esta Política de Calidad.
